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谈码头文化那要去重庆这个城市找找根源,10年前的重庆由于山地众多,公交系统并不发达,自行车也难以使用,人们必须每天像山羊一样爬坡上下。对一个重庆人来说,出行爬半个到一个小时的坡,是一件再正常不过的事情。沿三峡逆流到重庆的纤夫,负重上山的滑竿工人,以及手持竹竿的“棒棒”,曾经是重庆人这种“耐磨性”的写照。
一位成功的重庆本土企业家曾经就人才有论,“人才第一要素是胆识”“因为再有能力的人,如果没有胆识,凡事畏手畏脚,那他连成功的机会都没有。有胆少识,尚有50%机会,有识无胆,机会接近于零。”
不过,他还有一点没提,就是重庆人的吃苦耐劳。记得以前大家一提起“民工”,我们印象中马上就会出现身材矮小但坚韧的川籍打工者,他们话不多,活跃在大江南北。
超越码头文化
处于两江交汇的重庆,曾经是整个西南地区的贸易中心,重要的水路码头。码头上的组织形式就是“帮派”和“堂口”,带来的一方面是“堂口”内的互助与打拼,是在大木船上下水要拼命划船、上水要拼命拉纤、上岸集体搬运的合作精神,一方面也是“堂口”之间的竞争乃至拼斗。
码头文化早已在历史的进程中积淀到生活的方方面面。“渝商”向来以码头文化的“堂口”和“帮”来组织。历史上,以重庆商人为主的“川帮”商人,也分为“盐、钱、匹、纱”四帮,四帮之内,各有小帮,互相帮助而又相互竞争。
半个多世纪之后,中国的美发行业,现在也以籍贯和性格、师门而变成一个个帮派。最初的表现在广东帮,后有浙江帮、上海帮。老哈在组织一些全国性大型美发人会议时,常常看到很多来自各地各年龄层的美发人在开会时相见,都尽量不坐在相邻的座位上。正是这种商业文化环境,让美发人获得了喜欢“单打独斗”、不善合作的名声。
很多美发人个性固执,不会退缩,给人的印象就是喜欢单打独斗。有句老话,说打不赢也要咬几口。哈森发廊管理传播网的老哈想说:“我打不过,我退回来找帮手。台湾作家柏杨曾说过:一个中国人是条龙,三个中国人是条虫。而且这话也广为流传。不管它是否完全正确,但的确反映了我们中国人合作精神的缺失:遇事喜欢单打独斗,不相信别人。我们欣赏“吃自己的饭,流自己的汗”的气概,男子汉大丈夫应自立于天地之间。可是随着全球化趋势的不断加强,市场经济的不断发展,人与人需要合作,发廊与发廊间更需要协作。
必然是1+1<2
小时候听过“三个和尚的故事”:一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。故事很简单,反映的道理却很深刻,本来人越多,干活的人也越多,怎么到最后竟没水喝?就是合作精神的缺失。
天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。谁没有私心,谁没有欲望,人生一世,谁不渴望成为好汉轰轰烈烈、飞黄腾达;谁不希望象诸葛亮一样扬名四海、名垂千古?为了实现自己的理想、达到自己的目的,人们不择手段,大打出手,拚个你死我活,窝里斗的脾气牛得很。或者两面三刀,或者背后放枪……本来好好的一件事弄得乌烟瘴气。
俗话说“人为财死,鸟为食亡。”为官者为了平步青云,耍遍政治手腕,玩弄人于股掌之间;从商者,为了收敛钱财,更是尔虞我诈,商场如战场;为了得到心怡的女人,为了评上职称……太多的诱惑就有了太多的追逐。在追逐欲望的过程中,人性扭曲了:同室操戈,手足相残!
“同行是冤家”,同行业发廊之间的互相竞争是同行关系中的主旋律。很多人都是天生的红眼病,忌妒心强,见不得别人好,为了排挤对方,不惜一切代价,也不择一切手段,把人往死里整,今天你整我,明天我整你,就在这种无谓的争斗中搞内耗。他们从没想过,换一种思维,双赢的合作是达到目的的最好选择。其实合作是为了更好地竞争,因为一个人、一个企业不论它发展到什么程度,总会存在一些大大小小的不足,如果与能弥补自己缺陷的同行企业合作的话,也许这些问题就会迎刃而解;同时,你也能用自己的长处去帮助合作者,让双方取长补短,共同发展。
美发企业之间的协作,本身不是目的,而是美发企业发展和运用资源的手段,已经成为一种战略。同行的美发发廊之间在面对是残酷竞争还是合作发展时,更多的发廊选择了后一条道路,这是同行之间协调关系的一种新形式。
从目前的情况来看,美发战略联盟有成功的,也有失败的,但它仍在快速增长着。在联盟中应注意的关键问题是,既要增强自己的竞争能力,又要防范联盟中的风险,以此来促进联盟战略目的的实现。
在我们中国,存在很多美发企业属于家族企业,在内他们能团结一致,可往往容易导致故步自封,不相信别人,不敢与别人合作,在竞争中错失发展良机,最终难免被淘汰的命运。
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